ISO9001質(zhì)量管理體系包含哪些管理方法?
文章出處: 作者: 瀏覽量: 瀏覽量:124 日期:2018-7-16 16:21:25
ISO9001質(zhì)量管理體系要求是國際標準化組織不斷總結(jié)和提煉當今世界質(zhì)量管理先進理念和先進經(jīng)驗的結(jié)晶,濃縮了當今世界許多先進的管理方法和管理思想。其中質(zhì)量管理八大原則是ISO9001的靈魂,貫穿了質(zhì)量管理體系要求的始終,也是蘇州iso9001認證公司從事質(zhì)量管理工作需要遵守的科學規(guī)律。
ISO9001質(zhì)量管理體系的這八大原則分別是:以顧客為關(guān)注焦點、領(lǐng)導作用、全員參與、過程方法、系統(tǒng)管理、持續(xù)改進、基于事實的決策、互利的供方關(guān)系。這八大原則給質(zhì)量管理工作提供了行動綱領(lǐng)和方法指導,對其認真學習、充分理解、廣泛運用,將有利于質(zhì)量管理水平的大幅提高。
ISO9001質(zhì)量管理體系是一個基礎的兼容性很強的質(zhì)量管理工具,雖然濃縮了當今很多先進的管理方法,如過程方法(流程管理)、系統(tǒng)管理、目標管理、PDCA管理、統(tǒng)計管理、標識管理等,但并未對這些方法作詳細的介紹和應用指南。所以企業(yè)要根據(jù)自己的特色和需要,去分析、識別、策劃和引進,建立真正具有自身過程特色的質(zhì)量管理體系,并在此基礎上不斷充實、豐富和展開。
如將戰(zhàn)略管理、績效管理、精益生產(chǎn)管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理、有害物質(zhì)管理、信息安全管理等內(nèi)容增加進去,形成一個統(tǒng)一高效的企業(yè)經(jīng)營管理的平臺,大家都在這個統(tǒng)一的管理平臺上來協(xié)調(diào)、處理、解決問題,不僅可以避免企業(yè)管理多張皮,而且可以有效地減少浪費、降低內(nèi)耗、提高工作效率和質(zhì)量。